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Certification Qualiopi

Dévoilée par le Ministère du Travail en novembre 2019, QUALIOPI est une nouvelle marque de certification qualité des prestataires d’action de formation.

Durant l’année 2021, l'institut des métiers du commerce et des services a été certifié dans le cadre de la certification des organismes de formation QUALIOPI. Elle est accréditée par le COFRAC et référencée par le CNEFOP. Elle assure la qualité de service et la qualité de l’offre de nos formations.

Cette démarche qualité garantie :

  • une bonne adaptation aux besoins des bénéficiaires,

  • de bonnes conditions d’accueil et d’accompagnement des stagiaires,

  • des moyens techniques et pédagogiques,

  • des formateurs qualifiés,

  • une bonne prise en compte des réclamations et des appréciations face aux formations, de la part du centre de formation certifié;